Mis à jour le 7 octobre 2025, par Amandine
Ca y est, si vous lisez cet article c’est que vous êtes surement en train de préparer vos NAO !
Chaque année, les négociations annuelles obligatoires (NAO) reviennent dans l’agenda des directions des ressources humaines. Souvent perçues comme une contrainte légale, elles peuvent pourtant devenir un levier stratégique puissant, à condition d’être bien préparées et bien menées. En 2025, le contexte rend l’exercice encore plus délicat : inflation persistante, pression sur les marges et attentes croissantes des collaborateurs.
Comment, dans ce cadre contraint, réussir une NAO qui soit perçue non pas comme un rendez-vous formel et frustrant, mais comme un moment fort de dialogue social, d’engagement et même de différenciation employeur ?
Sommaire et enjeux abordés :
- La négociation : instaurer un climat de confiance
- Comprendre les contraintes économiques des NAO
- Les attentes des collaborateurs sur les NAO évoluent
- Comment réussir une NAO sans marge salariale significative ?
- Les bonnes pratiques pour préparer une NAO efficace
La Négociation Annuelle Obligatoire, NAO : une obligation légale mais surtout une opportunité de dialogue social
Rappelons d’abord ce qu’est la NAO. Le Code du travail impose aux entreprises de plus de 50 salariés d’organiser, chaque année, une négociation avec les délégués syndicaux. Les thèmes obligatoires portent notamment sur :
- les salaires effectifs ;
- la durée et l’organisation du temps de travail ;
- l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ;
- la qualité de vie et les conditions de travail.
Cette obligation n’est pas à prendre à la légère : le défaut de convocation des représentants peut être sanctionné d’une amende allant jusqu’à 3 750 € et d’un an d’emprisonnement pour le dirigeant.
Mais réduire la Négociation Annuelle Obligatoire à une simple obligation administrative serait passer à côté de son véritable potentiel. C’est un moment où l’entreprise peut démontrer sa capacité à écouter, dialoguer et construire avec ses collaborateurs pour instaurer un climat de confiance.
Comment faire une Négociation Annuelle Obligatoire sous les contraintes économiques ?
L’année 2025 s’annonce tendue pour de nombreuses entreprises françaises. Selon l’INSEE, l’inflation dépasse encore 2,5 % en ce début d’année et les marges des entreprises, notamment dans l’industrie et les services, restent sous pression. Dans ce contexte, beaucoup de directions RH savent qu’il sera difficile de consentir à des hausses générales de salaires.
Pour autant, les attentes des salariés n’ont jamais été aussi fortes. Après plusieurs années de hausse du coût de la vie, la demande de reconnaissance, de sécurité et d’équilibre vie professionnelle / vie personnelle s’exprime plus clairement. Ces attentes sont d’autant plus fortes chez les jeunes actifs et nouvelles générations. Ne rien faire ou se limiter à expliquer les contraintes budgétaires serait un risque majeur, vous en faites peut-être les frais : désengagement, hausse du turn-over, perte d’attractivité face à la concurrence.
Les attentes des collaborateurs sur les NAO évoluent : au-delà du salaire.
Un chiffre clé illustre bien cette réalité : selon le rapport State of the Global Workplace 2025 de Gallup, seuls 21 % des salariés dans le monde se disent réellement engagés dans leur travail. En Europe, ce taux chute à environ 13 %, le plus bas du monde.
Cela montre que la rémunération seule ne suffit plus à créer l’adhésion. Les collaborateurs attendent aussi de la reconnaissance, de la transparence et des preuves tangibles que leur entreprise s’investit pour eux. L’équilibre vie pro / vie perso, la flexibilité, la mobilité, la santé et le bien-être sont devenus des éléments centraux de leur perception de la valeur au travail.
Or, la plupart des entreprises offrent déjà bien plus que le salaire de base : mutuelle, prévoyance, tickets-restaurant, télétravail, formations, sport, plan de mobilité, avantages culturels… Mais faute de communication claire, beaucoup de salariés n’en ont pas conscience.
La Négociation Annuelle Obligatoire devient alors l’occasion idéale de rendre visible et tangible ce package global, pour montrer à chacun la valeur réelle de ce que l’entreprise met à sa disposition.
Comment réussir une Négociation Annuelle Obligatoire sans marge salariale significative ?
Il existe plusieurs leviers pour mener une Négociation Annuelle Obligatoire constructive, même lorsque la capacité d’augmenter les salaires est limitée.
1. Valoriser le package global
La première étape consiste à sortir d’une logique purement salariale pour présenter un ensemble cohérent de rémunération directe et indirecte. Par exemple, grâce à un Bilan Social Individuel (BSI) dynamique, chaque collaborateur peut visualiser en euros la valeur de sa mutuelle, de ses titres-restaurant, de son intéressement, de ses jours de congés, etc. Cela change complètement la perception : ce qui paraissait invisible devient concret.
2. Miser sur la flexibilité et les conditions de travail
Même avec peu de moyens financiers, des mesures comme l’aménagement du temps de travail, l’ouverture au télétravail ou l’expérimentation de la semaine de 4 jours peuvent faire une grande différence. Ce sont des sujets qui entrent pleinement dans le champ de la NAO et qui contribuent fortement à la satisfaction et à l’engagement.
3. Proposer des avantages différenciés et individualisés
Les salariés n’ont pas tous les mêmes besoins. Certains privilégient la mobilité, d’autres le sport, la culture ou la garde d’enfants. Des dispositifs modernes, comme la carte multi-avantages ou la cagnotte flexible, permettent d’offrir de la liberté tout en bénéficiant d’exonérations sociales et fiscales intéressantes pour l’entreprise.
Si ces dispositifs vous intéressent, contactez-nous !
Les bonnes pratiques pour préparer une Négociation Annuelle Obligatoire efficace
La réussite d’une Négociation Annuelle Obligatoire se joue avant tout dans la préparation. Voici quelques bonnes pratiques à retenir pour vos NAO :
- Collecter et analyser les données : masse salariale, comparaison sectorielle, écarts femmes-hommes, taux de turnover, résultats des enquêtes d’engagement. Ces chiffres donnent de la crédibilité à vos propositions.
- Préparer plusieurs scénarios : un scénario salarial, un scénario avantages sociaux, un scénario mixte. Cette flexibilité vous permet de négocier avec des alternatives crédibles.
- Soigner la communication interne : expliquer clairement le contexte économique, les contraintes budgétaires mais aussi les efforts déjà réalisés par l’entreprise. La pédagogie est clé.
- Assurer le suivi et la transparence : consigner les discussions dans un procès-verbal, établir un plan d’action et partager régulièrement les avancées.
La Négociation Annuelle Obligatoire comme levier de marque employeur
Bien menée, la NAO peut aller bien au-delà de la simple négociation annuelle. Elle devient un outil de marque employeur. Une entreprise qui communique de façon transparente, qui valorise ses efforts et qui prend en compte les besoins de ses collaborateurs renforce sa réputation interne et externe.
Dans un marché du travail tendu, cette image d’employeur attentif et innovant est un atout pour fidéliser les talents et en attirer de nouveaux. Au contraire, une Négociation Annuelle Obligatoire perçue comme fermée ou uniquement défensive peut fragiliser le climat social et dégrader la confiance.
Conclusion : transformer une contrainte en avantage stratégique
La NAO est une obligation légale, mais elle ne doit pas être vécue comme une formalité ou une corvée. En 2025, les marges salariales sont limitées, mais les leviers d’action restent nombreux.
En valorisant le package global, en misant sur la flexibilité, en individualisant les avantages et en soignant la transparence, les DRH peuvent transformer les Négociations Annuelles Obligatoires en un moment fort de dialogue et d’engagement. Plus qu’une négociation annuelle, c’est une opportunité de renforcer la cohésion interne et de positionner l’entreprise comme un employeur attractif et responsable.
L’avenir des avantages sociaux commence ici !
